如何让用户爱上立体车库

提高用户使用体验，让用户爱上立体车库可不是一件容易的事。立体车库与平面车库的优势相比，优点有很多，可是让用户爱停放到立体车库里面，却是另一回事。

一旦用户在一次停车过程中遇到麻烦，或不高兴的体验，下一次他就再也不想把车停到立体停车库里了。正真的良好用户体验就是想用户之所想，及用户之所及。

这要求立体车库在建设初期，厂商就应进行友好设计，让每一个设计都能方便用户停车，而不是单纯为了卖产品而设计。

人性化设计优先在立体车库设计之初，设计人员应为终用户着想，增加用户的停车便利性。车道及车流的规划有助于提高存取车的效率，减少用户存取车时的等待时间。

在国外立体车库的设计经验是：采用单行道减少赛车的情况；尽量将停车尺寸设计大些，方便存取车；使用移动收费管理装置，方便用户进出车库。在大型的车库中使用颜色，来帮助用户提高存取车效率。

采用高端的车库产品建设单位在选择立体车库解决方案时，在可能的情况下多采用科技含量高的高端车库产品。毕竟立体车库产品是用户天天都用到的设备，不仅要关心它的价格，更应该关心立体车库的价值。

一分钱，一分货。虽然在初期购买高端立体车库产品投入的成本要高，但是高端立体车库具有普通立体车库无法比拟的优点：层高要求低（节省土建成本），存取车方便快捷，安全性能高而稳定。

增加贴心的增值服务

在大型立体车库内，千方百计为用户提供便利的贴身服务如：充气、充电、洗车等服务。

在有条件的升降横移车库增设引导员，引导用户顺利的停车，减少车辆的剐蹭问题。

通过各种促销措施，吸引用户把车辆停放到立体车库里。

上面的事情做好了，久而久之用户就会感觉到立体车库的便利性，自然愿意把车停放到这样的车库里。

用户的满意度提高了，无形之中增加了其自身的价值。

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